Bir varmış, bir yokmuş. Evvel zaman içinde, kalbur saman içinde teknoloji çağına giren bir satıcı varmış. Bakalım kahraman satıcımız çevrimiçi miymiş, çevrimdışı mıymış? Hadi buyrun bakalım. DİYALOG 1: " Biippp! Aradığınız satıcıya şuanda ulaşılamıyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz anonsu" 1 saat sonra; MÜŞTERİ: - 1 saattir neredesin? Sana ulaşmak ne mümkün. SATICI : - Abi kusura bakma, şarjım bitmiş de... SATICININ İÇ SESİ: - Tamam işte geçerli bir sebebim vardı, yırttık. DİYALOG 2: "Saat akşam 9 civarı müşterinin aramasından sonra duyduğu Dıt dıt dııt aradığınız abone açmıyor sesi" Ertesi sabah; MÜŞTERİ: - Çağrı merkezi ile halletim gerek kalmadı. SATICI : - Kusura bakmayın. Akşam mesai saati dışı olduğu için duymamışım. SATICI İÇ SESİ: - Evimde de mi rahat yok? Yarın sabah aradım işte. Hem gece zaten açsam da bu saatte bi işlem yapma şansı olmaz. Hem ben konuşmasam da çağrı merkezini zaten arar k
Motive olan, motive eder; motive edebilen de ikna eder. İyi bir stratejisi olmayan satıcı veya lider de para ve marka değerini kaybeder. ParaKazandıranAdam